业主的小家,易监理的大事!

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作者:程威来源:易监理


业主孙先生2016年年底与自称“公司拿了很大风投,管理很先进,施工品质有保证”的某“互联网家装公司”签约了价格优惠的家装套餐,约定工期50天,应于2017年1月完成水电施工,4月初交房。然而,在签约后10天左右施工队长就以各种理由增加费用,甚至工地现场无人施工。


由于时间紧迫和施工队长频繁的增加费用,孙先生觉得预算可能存在较大问题,但心继续下去后期不知道会搞成什么样子。孙先生实在无力应对,于是在网上开始寻找专业的监理公司。他接触了多家监理公司,考察监理公司对目前工地情况的一些建议和看法,最终觉得易监理房老师对问题的分析和后期如何解决的思路都非常成熟和全面,于是果断签约易监理。事实证明业主这次的选择绝对正确。


房老师介入后,首先到现场查看了目前现场的施工情况,对现场不合格的问题做了全面的记录,然后陪同业主到装修公司对现场问题和图纸、预算问题和装修公司负责人一一沟通确认问题所有。


装修公司前期一直以各种理由推责、拖延,到后期提供的解决方案也毫无诚意,想尽办法和业主耗时间和精力。过程中房老师一直帮业主出点子、审核解决方案。装修公司上海区总经理一直不作为,后期经过多渠道业主找到苏州总公司负责人,讲述了事情的经过和自己的诉求,由苏州总部安排专人到上海来协调此事。


我们公司从2017年2月份介入,一直到4月7号装修公司总部派人来解决此事,最终经过三方商谈,装修公司全额退还业主前期所付费用,已施工项目费用一分不收,协商解除装修施工合同。


从前面一家装修公司谈判、解约、赔偿等房老师全程参与了两个月,期间房老师尽力尽力为业主出谋划策,最终圆满解决此事,为此业主由衷感谢公司感谢房老师,亲自把锦旗送到公司。

在解决前面事情后,房老师又为业主后面选择装修公司和后期施工做了比较详尽的规划和建议,帮助业主在装修道路上少走弯路、更高效、更轻松!



孙先生家的建筑面积不到60平方。


业主的小家,是易监理的大事!



文章分类: 案例直播
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